Diplomados

- Diplomado Actualización Gerencial.
- Diplomado en Gerencia Bancaria.
- Diplomado Nuevas Tendencias en la Gestión de Mercadeo.
- Diplomado Servicio al Cliente
- Diplomado Planificación Estratégica
- Diplomado en administración de Proyecto
   
  Talleres

- Taller Servicio al Cliente
- Taller Enfocado en el Cliente
- Trabajo en equipo VS Territorios Departamentales
- Taller Manejo de Conflictos
   
  Desarrollo Humano y Organizacional

- Estrategias de Ventas y Negociación
- Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad.
- Empowerment
- Coaching
- Gerencial el Compromiso
- Liderazgo Práctico.
- Oratoria.
- Supervisión Efectiva de Equipos de Trabajo
- Programa EMPOWERMENT
- Técnicas y Estrategias para Negociar con Éxito
   
  Cursos Financieros

- Análisis Financiero para la toma de Decisiones
- Gestión de las decisiones Económicas-Financieras de la Empresa
- Presupuesto Empresarial
   
  Cursos para el área de Informática

- Excel: Gestión y análisis de datos
- Administración Estratégica en Proyectos de Sistemas de Información
- Aseguramiento de la Calidad de Software
- Auditoria de sistemas de información usando los modelos COBIT y CMMI.
- Gestión Ingeniería de Requerimientos de Software


 
  Programas de Capacitación
   
Brainstorm ofrece dentro de su unidad de capacitación una gran variedad de programas destinados al Desarrollo Gerencial, Servicio al Cliente y Ofimática con niveles y resultados ampliamente satisfactorios, de calidad probada.

Los programas de Desarrollo Gerencial van dirigidos a fortalecer la Alta Gerencia, la Gerencia Media y los niveles de supervisión de las empresas que utilizan nuestros servicios, con un contenido actualizado acorde a las últimas tendencias de los mercados internacionales. Nuestros programas se renuevan y actualizan de manera constante para garantizar resultados óptimos a los participantes. Así mismo, ofertamos programas diseñados a la medida de las necesidades de nuestros clientes con el objetivo de fortalecer los aspectos de desarrollo del Recurso Humano de las empresas basados en las necesidades detectadas en nuestras consultorías de Clima Organizacional, Liderazgo Gerencial, Revisión y Diseño de procesos.

Dentro de los programas de Desarrollo Gerencial destacamos los relacionados al manejo óptimo del talento humano, cubriendo las áreas de liderazgo, técnicas de motivación, coaching gerencial, técnicas de supervisión efectiva, trabajo en equipo, dirección de equipos altamente productivos, comunicación, en fin, todo lo que requiere la gerencia de hoy para manejar recursos humanos que requieren ser cada vez mas competitivos.

Brainstorm ofrece dentro de su portafolio de servicios de capacitación el exclusivo programa "Diplomado en Servicio al Cliente" el cual es un programa internacional que garantiza una transformación de la visión y la actitud de servicio de los empleados que participan en el mismo. Sus cinco módulos están diseñados para abarcar todos los conocimientos, técnicas y habilidades necesarias para el manejo de las relaciones con los clientes. Es un programa único en nuestro mercado y de sus resultados hablan todos nuestros clientes.

Otro de los programaas que resaltamos es Administración de Proyectos + Microsoft Project, fundamentado en las técnicas de manejo de proyectos según lineamientos del PMI (Project Management Institute) teniendo como novedad exclusiva que complementamos toda la parte conceptual de la administración de proyectos con el programa Microsoft Project, garantizando el dominio de conceptos y de herramientas de software a los participantes.

En lo que respecta al área de Ofimática, Brainstorm ofrece todos los cursos de Microsoft en sus niveles básicos, medios y avanzados. Estos programas que son totalmente prácticos no solo abarcan el conocimiento de las funcionalidades, sino que también se imparten desde el punto de vista del enfoque y las aplicaciones que pueden ser optimizadas, garantizando resultados superiores a todos los programas de ofimática que se imparten en nuestro mercado.

Les invitamos a navegar por nuestro contenido y contactarnos para cualquier información adicional que requiera.

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