Diplomados

- Diplomado Actualización Gerencial.
- Diplomado en Gerencia Bancaria.
- Diplomado Nuevas Tendencias en la Gestión de Mercadeo.
- Diplomado Servicio al Cliente
- Diplomado Planificación Estratégica
- Diplomado en administración de Proyecto
   
  Talleres

- Taller Servicio al Cliente
- Taller Enfocado en el Cliente
- Trabajo en equipo VS Territorios Departamentales
- Taller Manejo de Conflictos
   
  Desarrollo Humano y Organizacional

- Estrategias de Ventas y Negociación
- Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad.
- Empowerment
- Coaching
- Gerencial el Compromiso
- Liderazgo Práctico.
- Oratoria.
- Supervisión Efectiva de Equipos de Trabajo
- Programa EMPOWERMENT
- Técnicas y Estrategias para Negociar con Éxito
   
  Cursos Financieros

- Análisis Financiero para la toma de Decisiones
- Gestión de las decisiones Económicas-Financieras de la Empresa
- Presupuesto Empresarial
   
  Cursos para el área de Informática

- Excel: Gestión y análisis de datos
- Administración Estratégica en Proyectos de Sistemas de Información
- Aseguramiento de la Calidad de Software
- Auditoria de sistemas de información usando los modelos COBIT y CMMI.
- Gestión Ingeniería de Requerimientos de Software


 
  Gerencial "El Compromiso"
   

Programa

La Fuerza de Trabajo Cambiante

  • La Fuerza de Trabajo
  • Conozca la Nueva Fuerza Laboral
  • ¿Cómo se ha preparado Usted?

La Necesidad del Compromiso

  • Lista de Verificación del Compromiso
  • Las nuevas Reglas del Juego
  • Sus Ideas Sobre el Compromiso
  • Los Beneficios de un Gran Compromiso
  • El Alto Costo del Poco Compromiso
  • El Gran Acto de Equilibrio
  • Dedicación a Sí Mismo

Reafirmación de la Confianza en el Lugar de Trabajo

  • Niveles de Confianza
  • ¿En Quién Confía Usted?
  • Primera Encuesta-Gerentes
  • Segunda –Subordinados
  • Confianza Sin Dependencia
  • Responsabilidades
  • Derechos

¿Como Mantener el Compromiso?

¿Cómo Dirigir los Cambios?

  • Preparación
  • Lista de Verificación de Preparación Para los Cambios
  • Comunicación

¿Cuál es su Estilo de Comunicación?

  • Participación
  • El lado Humano del cambio
  • Negación
  • Resistencia
  • Exploración
  • Solidaridad
  • El Gerente Impulsando por los Valores
  • La nueva Lealtad a la Organización
  • Los seis Pasos
  • Plan de Acción a la Solidaridad

Duración: 16 Horas

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