Diplomados

- Diplomado Actualización Gerencial.
- Diplomado en Gerencia Bancaria.
- Diplomado Nuevas Tendencias en la Gestión de Mercadeo.
- Diplomado Servicio al Cliente
- Diplomado Planificación Estratégica
- Diplomado en administración de Proyecto
   
  Talleres

- Taller Servicio al Cliente
- Taller Enfocado en el Cliente
- Trabajo en equipo VS Territorios Departamentales
- Taller Manejo de Conflictos
   
  Desarrollo Humano y Organizacional

- Estrategias de Ventas y Negociación
- Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad.
- Empowerment
- Coaching
- Gerencial el Compromiso
- Liderazgo Práctico.
- Oratoria.
- Supervisión Efectiva de Equipos de Trabajo
- Programa EMPOWERMENT
- Técnicas y Estrategias para Negociar con Éxito
   
  Cursos Financieros

- Análisis Financiero para la toma de Decisiones
- Gestión de las decisiones Económicas-Financieras de la Empresa
- Presupuesto Empresarial
   
  Cursos para el área de Informática

- Excel: Gestión y análisis de datos
- Administración Estratégica en Proyectos de Sistemas de Información
- Aseguramiento de la Calidad de Software
- Auditoria de sistemas de información usando los modelos COBIT y CMMI.
- Gestión Ingeniería de Requerimientos de Software


 
  Promoción de Empowerment
   
COMO HACER QUE LA EMPRESA FUNCIONE

Uno de los grandes retos de la empresa de hoy es lograr la eficiencia de sus operaciones al menor costo posible. Empowerment, es el proceso de facultar a los empleados de forma tal que su participación activa y comprometida garantice el logro de los objetivos trazados sin incrementar la inversión en recursos humanos ya que elimina la sub-utilización de la capacidad humana.

El modelo tradicional del gerente que controla y empleados controlados ya no funciona. La empresa moderna debe transformarse en un ambiente de responsabilidad y apoyo compartido, garantizando que cada miembro del equipo de lo mejor de sí mismo.

Dirigido a:

Administradores de Empresas, Directores, Gerentes de instituciones públicas y privadas que manejen recursos humanos y tengan como reto la optimización de los mismos.

Objetivos:

Al culminar este programa el participante contará con todo el conocimiento necesario para facultar a sus empleados, poniendo en práctica las claves del Empowerment.


Temario del Programa:

TEMA I: Introducción

  • Los Cuatro Requisitos Críticos de la Organización
  • Empowerment: Definición
  • Niveles de Empowerment


TEMA II: Claves para Otorgar Empowerment

  • Manejo de la Información
  • Autonomía, Límites y Fronteras
  • Jerarquía vs. Equipos de Trabajo
  • Prácticas

TEMA III: Interacción Dinámica de las Claves

  • Información para Actuar
  • Guías para la Acción
  • Equipos Autodirigidos
  • Plan de Facultar


Duración:
16 horas


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