Dirigido a:
Encargados de Departamentos, Supervisores de áreas y Coordinadores de equipos que desean fortalecer sus habilidades y destrezas en el manejo de los Recursos Humanos al fomentar una cultura de trabajo en equipo y orientacion hacia los resultados.
Objetivos:
Sensibilizar a los supervisores en relación a la importancia de su rol para el logro de las estrategias y objetivos de la empresa a traves del manejo efectivo de su equipo, motivando la integración y desarrollando un ambiente de trabajo propicio para la motivación y el desarrollo integral de sus colaboradores
Contenido:
MODULO 1: El supervisor y su rol en la organización
- Concepto de Organización.
- Visión, misión y objetivos de la empresa.
- El rol del supervisor en el logro de los objetivos de la empresa.
- El Rol del Supervisor en la pirámide organizacional moderna.
- Niveles de estrategia.
MODULO 2: El supervisor y el manejo de relaciones
- El supervisor de exito.
- Comportamientos de exito.
- Autoridad y Liderazgo.
- Enfoque situacional del liderazgo.
MODULO 3: Responsabilidades básicas del supervisor
- Responsabilidades Administrativas
- Responsabilidades con la gerencia
- Responsabilidades con el equipo
Modulo 4: Competencias básicas del supervisor
- El perfil del supervisor de excelencia
- Aptitudes y Actitudes
- Inteligencia emocional
Modulo 5: Técnicas estratégicas para el manejo de equipos
- Modelos de motivación para el equipo de trabajo.
- Técnicas de Selección. Inducción y Orientación inicial de los colaboradores.
- Técnicas para el seguimiento del desempeño individual y grupal.
- Técnicas para el manejar problemas de desempeño.
- Técnicas para el manejo de conflictos.
- Técnicas para el desarrollo del equipo.
Soporte Didáctico:
Encuestas, Evaluaciones, Estudio de casos, Dinámicas individuales y grupales
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